TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Industrial Keeper
Fecha de entrada en vigor: 07/07/2025
1. Definiciones
Término
Significado
“Aplicación”
La aplicación móvil denominada “App Supervisor – Industrial Keeper” desarrollada y operada por Facilitadores Industrial Keeper
“Usuario”
La persona física designada por la Empresa Proveedora para ejecutar funciones de supervisión mediante la Aplicación.
“Empresa Proveedora”
La empresa que contrata los servicios de plataforma de Industrial Keeper para la gestión de cuadrillas.
“Industrial Keeper”
Facilitadores Industrial Keeper con domicilio en Estados Unidos República del Brasil 391, Satelite Francisco I. Madero, 78380 San Luis Potosí, S.L.P.
2. Aceptación
Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, el Usuario declara haber leído y entendido los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad, y acepta quedar legalmente obligado por ellos. Si el Usuario no acepta los presentes términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación y desinstalarla de inmediato.
3. Licencia de Uso
Industrial Keeper otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar la Aplicación exclusivamente para fines laborales dentro de las operaciones de la Empresa Proveedora.
4. Obligaciones del Usuario
- Usar la Aplicación conforme a la legislación aplicable, a las políticas internas de su Empresa Proveedora y a los presentes Términos.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
- Abstenerse de realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o modificar la Aplicación.
- Garantizar la veracidad y exactitud de la información capturada en la Aplicación.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, su código fuente, diseño, interfaces, bases de datos y contenidos son y permanecerán siendo propiedad exclusiva de Industrial Keeper o de sus licenciantes.
Queda prohibido copiar, distribuir, crear obras derivadas o explotar de cualquier forma el contenido de la Aplicación sin autorización previa y por escrito.
6. Disponibilidad, Actualizaciones y Soporte
Industrial Keeper se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o interrumpir la Aplicación, total o parcialmente, en cualquier momento previo aviso razonable al Usuario cuando sea posible. Las actualizaciones podrán instalarse automáticamente; el Usuario acepta recibir dichas actualizaciones como parte de la licencia.
7. Seguridad
Industrial Keeper implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información procesada por la Aplicación. El Usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y acepta asumir los riesgos inherentes al uso de software.
8. Limitación de Responsabilidad
Industrial Keeper no será responsable por: (i) fallas de conectividad o del dispositivo del Usuario; (ii) daños resultantes de un uso inadecuado o contrario a los presentes Términos; (iii) exactitud de los datos ingresados por el Usuario.
La responsabilidad total de Industrial Keeper frente al Usuario, por cualquier causa, se limita a la cantidad que la Empresa Proveedora haya pagado por el uso de la Aplicación en los últimos doce meses, si la ley lo permite.
9. Indemnización
El Usuario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Industrial Keeper frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado del incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
10. Terminación
Industrial Keeper podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Aplicación de manera inmediata si: (i) el Usuario incumple los presentes Términos; (ii) se termina la relación contractual con la Empresa Proveedora; o (iii) por requerimiento de autoridad competente.
11. Modificaciones
Industrial Keeper podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán a través de la Aplicación o por correo electrónico corporativo. El uso continuado de la Aplicación después de la notificación implica la aceptación de los cambios.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación o cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Luis Potosí, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Cualquier duda sobre los presentes Términos puede dirigirse a ventas@industrialkeeper.com
AVISO DE PRIVACIDAD
Aplicación Móvil del Supervisor – Industrial Keeper
Responsable: Facilitadores Industrial Keeper con domicilio en Estados Unidos República del Brasil 391, Satelite Francisco I. Madero, 78380 San Luis Potosí, S.L.P.
Correo de contacto: ventas@industrialkeeper.com
1. Datos Personales que Recabamos
- Datos de identificación: nombre, ID de empleado, fotografía (opcional).
- Datos de autenticación: correo empresarial, credenciales de acceso, registros de inicio/cierre de sesión.
- Datos de ubicación: geolocalización en segundo plano únicamente cuando el Usuario utilice la función de validación en sitio.
- Datos de dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la aplicación, dirección IP.
- Datos de operación: acciones realizadas dentro de la Aplicación (consultas, registros de reemplazo, validación de reportes, sincronización con relojes checadores).
2. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias (indispensables)
- Supervisar la asistencia y desempeño de cuadrillas en tiempo real.
- Generar reportes operativos para la Empresa Proveedora y sus clientes.
- Garantizar la trazabilidad y seguridad de la información operativa.
- Autenticar y autorizar al Usuario.
Finalidades Secundarias (opcionales)
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones de la Aplicación o eventos relevantes.
- Realizar análisis estadísticos internos para mejorar la Plataforma.
El Usuario puede oponerse al tratamiento con finalidades secundarias mediante un correo a ventas@industrialkeeper.com
3. Fundamento y Bases de Legitimación
El tratamiento se realiza con fundamento en el artículo 10 de la LFPDPPP: – Ejecución de contrato entre la Empresa Proveedora e Industrial Keeper
– Consentimiento del Usuario para el uso de geolocalización y finalidades secundarias.
4. Transferencias de Datos
Solo se efectuarán las siguientes transferencias, sin requerir consentimiento adicional:
1. Empresa Proveedora del Usuario, para cumplimiento de la relación laboral.
2. Empresas Clientes Asignadas, para validar cumplimiento del servicio.
3. Autoridades competentes, cuando lo exija la ley o medie mandamiento judicial.
5. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación laboral del Usuario y por un periodo adicional de5 años para cumplir con obligaciones legales o contractuales y para la defensa de derechos.
6. Ejercicio de Derechos ARCO
El Usuario o su representante legal podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo ventas@industrialkeeper.com que incluya: – Nombre completo y medio para comunicar la respuesta.
– Documentos que acrediten su identidad o representación.
– Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer su derecho.
– Cualquier elemento que facilite la localización de los datos. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Medidas de Seguridad
Industrial Keeper aplica controles administrativos, técnicos y físicos de seguridad que incluyen cifrado en tránsito, control de acceso basado en roles y políticas de respaldo, con el fin de proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier cambio sustancial al presente Aviso se comunicará a través de la Aplicación o al correo corporativo del Usuario. El uso continuo de la Aplicación constituirá la aceptación de dichos cambios.
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